政务大厅2018年3月份运行情况通报

今天是：

您当前的位置：首页 > 组织机构 > 行政审批服务中心 > 工作动态

政务大厅2018年3月份运行情况通报

发布时间：2018-04-16 15:30:55　信息来源：　作者：

现将开发区行政审批服务中心政务大厅2018年3月份运行情况通报如下:

一、中心基本情况

(一)窗口人员考勤情况

中心通过对3月份考勤数据进行汇总，同时对请假人员请销假情况、临时外出情况进行核实。经过梳理发现，房产测绘李玲玲，道和会计王真真，宏思商贸张真真存在无故不考勤现象。

（二）窗口业务受理情况

3月份中心各窗口共受理各类服务事项45815项，其中投促窗口19项、环保窗口3项、安监窗口2项、立项窗口48项、规划窗口27项、不动产窗口2088项、建设窗口56项、房产窗口139项，财政窗口169项、城管窗口24项、人口计生108项、公安窗口552项、国税窗口29880项、市场监管窗口1976项、地税窗口6515项、公积金窗口4209项。

3月份共办理“只跑一次”事项1564项。其中公积金窗口办理事项1090项，不动产窗口办理事项19项，建设窗口办理事项23项，国税窗口办理事项27项，地税窗口办理事项261项，计生窗口办理事项16项，市场监管窗口办理事项25项，财政窗口办理事项103项。

（三）政务服务平台运行情况

3月1日至3月31日共受理行政许可事项32项，其中平台内各局受理数量：市场监管局23项，经发局6项，环保局3项，安监局0项，规划分局0项，建设局0项，城管局0项，公安分局0项，地税分局0项，社会事务管理局0项，盐务局0项，国土分局0项，油区办0项。市场监管局存在超时现象，超时7项。

二、存在的问题

（一）考勤方面。

一是部分窗口对中心请销假制度重视不够，只向本部门请假，未向中心作出请假说明，出现空岗现象；二是部分窗口人员仍然存在无故不考勤现象。

（二）业务量方面

“只跑一次”事项办理存在漏报、瞒报现象，与报送的业务量不统一、不对应。

（三）政务服务平台运用方面

平台出现超时办理情况。部分部门对网上事项受理不及时，出现超期现象。

三、下一步工作要求

一、政务服务平台运行情况。各部门各窗口要及时审批各类事项申请，安排专人负责政务服务平台运行，确保再无超时现象。

二、重点项目绿色通道。各部门各窗口要熟悉绿色通道项目情况，增强主动意识、责任意识和服务意识。各窗口不得私自收件，由各项目代办员统一发件，私自收件发现一起交由纪检监察部门处理。

三、严肃考勤、请销假制度。各窗口人员要严格按照中心标准和各类规章制度执行。